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よくある質問

よくある質問についてまとめました。尚、他のご質問については「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします

商品について

Q賞味期限はどれぐらいですか?

無添加の天然素材につき、製造から約2週間です。(オリゴ糖ジャム)すぐに召し上がらない場合は冷凍保存をお勧めします。詳しくは「保存方法」をご参照ください。オリゴ糖クリームについては常温で製造から1ヶ月です。

Q子供に食べさせてもいいですか?

基本的に食品ですので健康な人ならばどんな人でも大丈夫ですが、他の食品と同様にまれにアレルギー反応や下痢をおこす人がいます。その場合は食べるのをやめましょう。お子さんに与えるときは少しずつ食べさせてみるのがいいでしょう。心配な方はかかりつけの医師や専門家に相談しましょう。

Q オリゴ糖ジャムについて、市販のジャムとは何が違うのですか?

市販のジャムにはペクチン、酸化防止剤などの食品添加物が含まれておりますが、当店のジャムは食品添加物を一切含みません。天然素材とオリゴ糖等の糖類のみで仕上げています。そのため、市販のジャムと比べ日持ちがしませんので、すぐにお召し上がりにならない場合は冷凍保存をお勧めします。保存方法については「保存方法」をご参照ください。

Q オリゴ糖のジャムについて、ヨーグルト以外に食べ方はないのですか?

パンに塗ったり、紅茶に混ぜたりしてもおいしくいただけます。また店長のブログ「オリゴ糖でヘルシーおやつ」で当店の商品を使った簡単なおやつを紹介していますのでぜひ参考にしてみてください。

【会員登録について】

Q会員登録をしないとお買い物できないのですか?

いいえ、会員登録されなくてもご注文いただけます。会員サービスはより便利で簡単にご利用いただく為のサービスです、どうぞご登録ください。

Q会員登録をするとどのようなサービスを受けられるのですか?

次回注文時に、お客様情報を再度入力しなおす手間が省けますし、ポイントをためていただくことができます。100ごとに1ポイント加算させていただきます。ポイントは100ポイントからご利用になれます。100ポイントで100円の値引きになります。

Q メールアドレスが変わったのですが。

会員ログイン後、「お客様情報の入力」から変更ください。

Q 会員IDとパスワードがわからない

お問い合わせより連絡いただければ、メールにて回答いたします。

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